Általános Szerződési Feltételek

Ez a dokumentum határozza meg a Biodiversitate.com online áruház („Áruház”) használatának feltételeit. A webhely elérése és használata e feltételek elfogadását jelenti.

A Biodiversitate.com.com SRL a https://biodiversitate.com/ domain nevet kezelő társaság (a továbbiakban: „WEBHELY”). A Biodiversitate.com.com SRL, a továbbiakban TÁRSASÁG, Románia jogszabályai szerint szervezett kereskedelmi egység, székhelye: Str. 22 Decembrie 1989, nr. 304, Zalău, Sălaj, Románia, adószáma: 51279601, cégjegyzékszáma: J2025010063003.

A TÁRSASÁG fenntartja a jogot, hogy a WEBHELY tartalmát, beleértve a használati feltételeket, árakat és termékleírásokat, előzetes értesítés nélkül bármikor módosítsa és frissítse. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt a szakaszt az esetleges változások nyomon követése érdekében.

Jelen dokumentumban az egyes számban használt kifejezések magukban foglalják a többes számot és fordítva, és a nemek felcserélhetően, diszkrimináció nélkül használatosak.

A WEBHELY-en a termékek leírására használt összes információ (képek, videók, multimédiás bemutatók stb.) kizárólag tájékoztató jellegű, és nem jelentenek szerződéses kötelezettséget a TÁRSASÁG részéről.

A WEBHELY-en megjelenített promóciók és ajánlatok csak korlátozott ideig és a készlet erejéig érvényesek.

A használati feltételeket rendszeresen frissíthetjük, és minden módosítás a WEBHELY-en való közzététellel válik hatályossá és kötelezővé minden FELHASZNÁLÓ/ÜGYFÉL számára.

• VÁSÁRLÓ: Természetes személy, gazdasági társaság vagy jogi személy, aki MEGRENDELÉST ad le.
• ÜGYFÉL: Természetes vagy jogi személy, aki a TÁRSASÁG által rendelkezésre bocsátott bármilyen kommunikációs eszközön keresztül vagy használati megállapodás alapján hozzáfér a WEBHELY tartalmához.
• ELADÓ: Biodiversitate.com SRL, mint a WEBHELY-en keresztül termékeket és szolgáltatásokat nyújtó fél.
• ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK: A MEGRENDELÉSBEN szereplő termékek vagy szolgáltatások (beleértve a kapcsolódó dokumentumokat és szolgáltatásokat is), amelyeket az ELADÓ a SZERZŐDÉS szerint a VÁSÁRLÓNAK szállít.
• SZERZŐDÉS: Távszerződés, amelyet az ELADÓ és a VÁSÁRLÓ között kötöttek, anélkül, hogy mindkét fél egyidejű jelenlétére szükség lenne.
• MEGRENDELÉS: Elektronikus dokumentum, amelyben a VÁSÁRLÓ kifejezi szándékát ÁRUK és SZOLGÁLTATÁSOK megvásárlására a WEBHELY-en keresztül.
• SPECIFIKÁCIÓK: A WEBHELY-en elérhető ÁRUK és SZOLGÁLTATÁSOK leírásai és jellemzői.
• SZELLEMI TULAJDONJOGOK: Immateriális jogok, beleértve a know-how-t, szerzői jogokat, szabadalmakat, bejegyzett védjegyeket, adatbázisokat és domain neveket.
• FIÓK: A WEBHELY védett része, amelyet az ÜGYFÉL hoz létre a megrendelések és személyes adatok kezelésére.
• KAMPÁNY: Az ELADÓ által végrehajtott promóciós akció, amely korlátozott számú terméket/szolgáltatást kínál speciális áron.
• HÍRLEVÉL: Elektronikus módszer a TÁRSASÁG által kínált termékekről, szolgáltatásokról és promóciókról szóló időszakos tájékoztatásra.
• WEBHELY: A www.biodiversitate.com domain és annak összes aldomainje.
• VISSZAÉLÉS-SZERŰ HASZNÁLAT: Bármilyen, a WEBHELY kereskedelmi normáival, az alkalmazandó jogszabályokkal ellentétes, vagy a TÁRSASÁG számára kárt okozó használat.

A WEBHELY FELHASZNÁLÓIT/ÜGYFELEIT kérjük, figyelmesen olvassák el a használati feltételeket.

További információért vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@biodiversitate.com címen, vagy telefonon a +40 740 200 455 számon, hétfőtől péntekig 9:00-17:00 óra között.

• Név: Biodiversitate.comSRL

• Adószám: 51279601

• Cégjegyzékszám ONRC: J2025010063003

• Székhely: Str. 22 Decembrie 1989, nr. 304, Zalău, Sălaj, Románia

• Kapcsolat: +40 740 200 455 vagy contact@biodiversitate.com

• MEGRENDELÉS leadására bármely ÜGYFÉL/FELHASZNÁLÓ jogosult. Azonban a TÁRSASÁG fenntartja a jogot, hogy korlátozza az ÜGYFÉL/FELHASZNÁLÓ hozzáférését MEGRENDELÉS leadásához vagy bizonyos fizetési módokhoz, ha erre alapos okok állnak fenn, például olyan viselkedési előzmények, amelyek kárt okozhatnak a TÁRSASÁGNAK. Ilyen esetekben az ÜGYFÉL/FELHASZNÁLÓ információt kérhet a hozott döntésről.

• A WEBHELY-en leadott MEGRENDELÉS elhelyezésével az ÜGYFÉL elfogadja a TÁRSASÁG által a műveletek lebonyolítására használt kommunikációs módot (telefonon vagy e-mailben).

• A TÁRSASÁG által meg nem erősített MEGRENDELÉSnek nincs szerződéses értéke. Az ÜGYFÉL által a MEGRENDELÉS leadása után kapott értesítés csupán tájékoztató jellegű, és nem minősül a MEGRENDELÉS visszaigazolásának. A visszaigazolás később, elektronikusan vagy telefonon történik.

• Indokolt esetekben a TÁRSASÁG fenntartja a jogot a MEGRENDELÉSBEN szereplő TERMÉKEK mennyiségének módosítására. Ebben az esetben az ÜGYFÉL e-mailben vagy telefonon értesítést kap, és a kifizetett összeg ennek megfelelően módosul.

• A TÁRSASÁG és az ÜGYFÉL közötti SZERZŐDÉS akkor tekinthető megkötöttnek, amikor az ÜGYFÉL megkapja a MEGRENDELÉS visszaigazolását a TÁRSASÁG-tól.

• A WEBHELY-en bemutatott dokumentumok és információk képezik a TÁRSASÁG és az ÜGYFÉL között létrejött SZERZŐDÉS alapját.

Hogyan adhatsz le rendelést a Biodiversitate.com oldalon

1. Válaszd ki a kívánt termékeket
   • Böngéssz a főmenüben lévő termékkategóriák között, vagy használd a keresősávot a gyors megtaláláshoz.
2. Tedd a termékeket a kosárba
   • A termékoldalon válaszd ki a kívánt opciókat (mennyiség, változat, ha szükséges), majd kattints a „Kosárba” gombra.
   • Folytathatod a vásárlást, és további termékeket tehetsz a kosárba.
3. Ellenőrizd és módosítsd a kosár tartalmát
   • Nyisd meg a bevásárlókosarat a jobb felső sarokban található Kosár ikonra kattintva.
   • Itt frissítheted a termékek mennyiségét, vagy eltávolíthatod a nem kívánt termékeket.
4. Alkalmazz kedvezménykódot (ha van)
   • Írd be a promóciós kódot a „Kedvezménykód” mezőbe, és kattints az „Alkalmaz” gombra a frissített ár megtekintéséhez.
5. Bejelentkezés vagy fiók létrehozása
   • Ha új vásárló vagy, hozz létre fiókot a szükséges adatok kitöltésével.
   • Ha már van fiókod, jelentkezz be e-mail címeddel és jelszavaddal.
6. Válaszd ki a szállítási módot
   • Válaszd ki a kívánt opciót az elérhető szállítási módok közül, ha szükséges.
   • Ha más szállítási címre van szükséged, jelöld be a „Másik cím használata” opciót, és add meg a részleteket.
7. Válaszd ki a fizetési módot
   • Válaszd ki a kívánt opciót az elérhető fizetési módok közül, ha szükséges.
8. Ellenőrizd és erősítsd meg a rendelési adatokat
   • Győződj meg arról, hogy a számlázási és szállítási cím helyes.
9. Fejezd be a rendelést
   • Kattints a „Rendelés leadása” gombra a vásárlás befejezéséhez.
   • A rendelés részleteit tartalmazó visszaigazoló e-mailt kapsz.

A megrendelés visszaigazolása nem egyenlő a szerződés megkötésével. Az adásvételi szerződés csak a Biodiversitate.com SRL által kiállított adóügyi számla kiállításakor tekintendő véglegesnek.

• Az árak LEI-ben (RON) vannak megadva és tartalmazzák az ÁFA-t.
  A TÁRSASÁG fenntartja a jogot, hogy a termékek árait előzetes értesítés nélkül módosítsa.
  Az oldalon megjelenő árak hibás feltüntetése esetén értesítést kapsz, és lehetőséged lesz elfogadni a helyes árat vagy lemondani a rendelést.

• Elfogadott fizetési módok:

  • Utánvét - 600 Ron-ig.

  • Banki átutalás - online fizetések esetén a bankja árfolyam-átváltási díjat számíthat fel (ha más valutában kibocsátott kártyát használ).

• A szállítás a Cargus - Expressz futárszolgálattal történik.

• Becsült idő: a megrendelés leadásától számított 10 nap. A csomagokat a futár csak hétfőn, kedden és szerdán veszi fel raktárunkból, hogy elkerülje a növények hétvégi logisztikai központban való beragadását!

• A szállítási díj 35 lej, amelyet a vevő visel.

• A teljes részleteket megtalálja a „Szállítási és Visszaküldési Szabályzat” részben.

• Az O.G. 130/2000 10. cikkelye értelmében fenntartjuk a jogot, hogy ne fogadjuk el azoknak a termékeknek a visszaküldését, amelyek jellegüknél fogva nem visszaküldhetők, vagy amelyek gyorsan tönkremehetnek (romlandóak) vagy megsérülhetnek.
• A teljes részleteket megtalálja a „Szállítási és Visszaküldési Szabályzat” részben.

• A termékekre a törvényi garancia vonatkozik.

• A szállított termékekkel kapcsolatos bármilyen probléma esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a +40 740 200 455 telefonszámon vagy a contact@biodiversitate.com e-mail címen.

• Az adatok feldolgozása a GDPR rendeletnek megfelelően történik.

• A teljes részleteket megtalálja a „Személyes Adatok Védelme (GDPR)” részben.

• Panaszokat a +40 740 200 455 telefonszámon vagy a contact@biodiversitate.com e-mail címen lehet benyújtani.

• A vitákat békés úton vagy az illetékes bíróságok útján rendezik.

Annak érdekében, hogy naprakész információkkal szolgáljunk a legújabb termékekről, ajánlatokról és releváns információkról, a TÁRSASÁG hírleveleket küldhet szakosodott partnerek segítségével. Így garantáljuk az Ön adatainak bizalmasságát és biztonságát.

Hogyan iratkozhat fel?

Amikor fiókot hoz létre a WEBHELY-en, lehetősége van feliratkozni a hírlevélre. Ez a preferencia bármikor módosítható közvetlenül a fiókjából.

Hogyan iratkozhat le?

Ha már nem szeretne hírleveleket kapni, bármikor leiratkozhat a minden e-mailben található dedikált link segítségével.

Fontos: A hírlevélről való leiratkozás nem befolyásolja a webhely feltételeinek elfogadását.

Ha támogatásra van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot a +40 740 200 455 telefonszámon vagy a contact@biodiversitate.com e-mail címen.