Termeni si Conditii

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online Biodiversitate.com („Magazinul”). Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.

Biodiversitate.com.com SRL este societatea care administrează domeniul https://biodiversitate.com/(denumit în continuare "SITE"). Biodiversitate.com.com SRL, denumită în continuare SOCIETATE/SOCIETATEA, este o entitate comercială organizată conform legislației din România, având sediul în Str. 22 Decembrie 1989, nr. 304, Zalău, Sălaj, România, cu cod fiscal: 51279601si număr de ordine la Registrul Comerțului: J2025010063003.

SOCIETATEA își rezervă dreptul de a modifica și actualiza oricând conținutul SITE-ului, inclusiv termenii și condițiile de utilizare, prețurile și detaliile produselor, fără notificare prealabilă. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

În cadrul prezentului document, termenii folosiți la singular includ pluralul și invers, iar genurile sunt utilizate interschimbabil, fără discriminare.

Toate informațiile utilizate pentru descrierea produselor pe SITE (imagini, videoclipuri, prezentări multimedia etc.) sunt oferite exclusiv cu scop informativ și nu constituie obligații contractuale din partea SOCIETĂȚII.

Promoțiile și ofertele afișate pe SITE sunt disponibile doar pentru o perioadă limitată de timp și în limita stocului disponibil.

Termenii și condițiile de utilizare pot fi actualizate periodic, iar orice modificare devine efectivă și obligatorie pentru toți UTILIZATORII/CLIENȚII odată cu publicarea acesteia pe SITE.

• CUMPĂRĂTOR: Persoană fizică, societate comercială sau entitate juridică ce plasează o COMANDĂ.
• CLIENT: Persoană fizică sau juridică ce deține sau obține acces la conținutul SITE-ului prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de SOCIETATE sau în baza unui acord de utilizare.
• VÂNZĂTOR: Biodiversitate.com SRL, în calitate de furnizor de produse și servicii prin intermediul SITE-ului.
• BUNURI ȘI SERVICII: Produse sau servicii (inclusiv documente și servicii conexe) menționate în COMANDĂ, furnizate de VÂNZĂTOR către CUMPĂRĂTOR conform CONTRACTULUI.
• CONTRACT: Acord la distanță încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR, fără necesitatea prezenței simultane a ambelor părți.
• COMANDĂ: Document electronic prin care CUMPĂRĂTORUL își exprimă intenția de a achiziționa BUNURI și SERVICII prin intermediul SITE-ului.
• SPECIFICAȚII: Descrieri și caracteristici ale BUNURILOR și SERVICIILOR disponibile pe SITE.
• DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ: Drepturi imateriale, inclusiv know-how, drepturi de autor, brevete, mărci înregistrate, baze de date și nume de domenii.
• CONT: Secțiune protejată a SITE-ului, creată de CLIENT pentru gestionarea comenzilor și a datelor personale.
• CAMPANIE: Acțiune promoțională desfășurată de VÂNZĂTOR, prin care se oferă un număr limitat de produse/servicii la prețuri speciale.
• NEWSLETTER: Modalitate electronică de informare periodică despre produsele, serviciile și promoțiile oferite de SOCIETATE.
• SITE: Domeniul www.biodiversitate.com și toate subdomeniile sale.
• UTILIZARE ABUZIVĂ: Orice utilizare a SITE-ului contrară normelor comerciale, legislației aplicabile sau într-un mod care poate aduce prejudicii SOCIETĂȚII.

UTILIZATORII/CLIENȚII SITE-ului sunt rugați să citească cu atenție termenii și condițiile de utilizare.

Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la contact@biodiversitate.com sau la telefon +40 740 200 455, Luni - Vineri 9:00-17:00

• Denumirea: Biodiversitate.comSRL

• CUI: 51279601

• Nr. de înregistrare ONRC: J2025010063003

• Sediu Social: Str. 22 Decembrie 1989, nr. 304, Zalău, Sălaj, România

• Contact: +40 740 200 455 sau contact@biodiversitate.com

• Accesul pentru plasarea unei COMENZI este permis oricărui CLIENT/UTILIZATOR. Totuși, SOCIETATEA își rezervă dreptul de a restricționa accesul unui CLIENT/UTILIZATOR la efectuarea unei COMENZI sau la anumite metode de plată, dacă există motive justificate, precum un istoric de comportament care ar putea aduce prejudicii SOCIETĂȚII. În astfel de situații, CLIENTUL/UTILIZATORUL poate solicita informații privind decizia luată.

• Prin plasarea unei COMENZI pe SITE, CLIENTUL își exprimă acordul cu privire la modalitatea de comunicare utilizată de SOCIETATE (telefonic sau prin e-mail) pentru derularea operațiunilor.

• O COMANDĂ neconfirmată de SOCIETATE nu are valoare contractuală. Notificarea primită de CLIENT imediat după plasarea COMENZII este pur informativă și nu constituie confirmarea acesteia. Confirmarea se va face ulterior, electronic sau telefonic.

• În situații justificate, SOCIETATEA își rezervă dreptul de a modifica cantitatea PRODUSELOR dintr-o COMANDĂ. În acest caz, CLIENTUL va fi notificat prin e-mail sau telefonic, iar suma achitată va fi ajustată corespunzător.

• CONTRACTUL dintre SOCIETATE și CLIENT este considerat încheiat în momentul în care CLIENTUL primește confirmarea COMENZII de la SOCIETATE.

• Documentele și informațiile prezentate pe SITE constituie baza CONTRACTULUI încheiat între SOCIETATE și CLIENT.

Cum Plasezi o Comandă pe Biodiversitate.com

1. Selectează produsele dorite
   • Navighează prin categoriile de produse din meniul principal sau folosește bara de căutare pentru a găsi rapid articolele de interes.
2. Adaugă produsele în coș
   • De pe pagina produsului, selectează opțiunile dorite (cantitate, variantă, dacă este cazul) și apasă butonul „Adaugă în coș”.
   • Poți continua cumpărăturile și adăuga mai multe produse în coș.
3. Verifică și modifică conținutul coșului
   • Accesează coșul de cumpărături făcând clic pe iconița Coșului de cumpărături din partea dreaptă sus a paginii.
   • Aici poți actualiza cantitatea produselor sau elimina articolele nedorite.
4. Aplică un cod de reducere (dacă ai unul)
   • Introdu codul promoțional în câmpul „Cod reducere” și apasă „Aplică” pentru a vedea prețul actualizat.
5. Autentificare sau creare cont
   • Dacă ești client nou, creează un cont completând datele necesare.
   • Dacă ai deja un cont, autentifică-te folosind e-mailul și parola.
6. Alege metoda de livrare
   • Selectează opțiunea dorită din metodele de livrare disponibile, daca este cazul.
   • Dacă ai nevoie de o altă adresă de livrare, bifează opțiunea „Folosește o altă adresă” și introdu detaliile.
7. Selectează metoda de plată
   • Selectează opțiunea dorită din metodele de plata disponibile, daca este cazul.
8. Verifică și confirmă datele comenzii
   • Asigură-te că adresa de facturare și livrare sunt corecte.
9. Finalizează comanda
   • Apasă butonul „Plasează comanda” pentru a finaliza achiziția.
   • Vei primi un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii.

Confirmarea comenzii nu echivalează cu încheierea contractului. Contractul de vânzare-cumpărare este considerat finalizat doar în momentul emiterii facturii fiscale de către Biodiversitate.com SRL.

• Prețurile sunt exprimate în LEI (RON) și includ TVA. 
  SOCIETATEA își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă.
  În cazul unor erori de afișare a prețului pe site, vei fi notificat și vei avea opțiunea de a accepta prețul corect sau de a anula comanda.

• Modalități acceptate de plata:

  • Ramburs - pana in limita a 600 Ron.

  • Transfer bancar - pentru plățile online, banca ta poate percepe comisioane de conversie valutară (dacă folosești un card emis în altă monedă).

• Livrarea se face prin Cargus - Curier Rapid .

• Timp estimativ: 10 zile de la plasarea comenzii. Coletele vor fi ridicate de curier de la depozitul nostru doar lunea, marțea și miercurea pentru a evita ca plantele să rămână blocate în centrul logistic în weekend!

• Taxa de livrare este de 35 lei și este suportata de client.

• Detaliile complete le gasiti în secțiunea „Politica de Livrate si Retur”.

• Conform art. 10 lit. c din O.G. 130/2000 ne rezervăm dreptul de a nu accepta returnarea produselor care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada (perisabile) ori deteriora rapid. 
• Detaliile complete le gasiti în secțiunea „Politica de Livrate si Retur”.

• Produsele beneficiază de garanție conform legii.

• Pentru orice problema legata de produsele livrate, contactați-ne la +40 740 200 455 sau contact@biodiversitate.com.

• Datele sunt prelucrate conform Regulamentului GDPR.

• Detaliile complete le gasiti în secțiunea „Protecția Datelor Personale (GDPR)”.

• Reclamațiile se pot trimite la +40 740 200 455 sau contact@biodiversitate.com.

• Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau prin instanțele competente.

Pentru a vă ține la curent cu cele mai noi produse, oferte și informații relevante, SOCIETATEA poate trimite newslettere prin intermediul partenerilor specializați. Astfel, garantăm confidențialitatea și securitatea datelor tale.

Cum te poți abona?

În momentul în care îți creezi un cont pe SITE ai opțiunea de a te abona la newsletter. Această preferință poate fi modificată oricând direct din contul tău.

Cum te poți dezabona?

Dacă nu mai dorești să primești newslettere, te poți dezabona oricând folosind linkul dedicat inclus în fiecare email.

Important: Dezabonarea de la newsletter nu afectează acceptul oferit pentru termenii și condițiile site-ului.

Dacă ai nevoie de suport, ne poți contacta la +40 740 200 455 sau contact@biodiversitate.com.